Nel corso della nostra carriera, che occupa una quota considerevole del nostro vissuto, ci troviamo regolarmente a interagire con personalità complesse sul posto di lavoro. Questi “incroci pericolosi”, originati da differenze caratteriali o dalla presenza di individui intrinsecamente difficili, richiedono attenzione, una gestione accorta e, in particolare per coloro che aspirano a posizioni di leadership o gestionali, la capacità di identificare le diverse personalità complesse e di padroneggiare le tecniche per interagire con esse in modo costruttivo.
In questa Infoletter ci focalizzeremo sull’analisi delle varie personalità complesse, esamineremo l’impatto che esercitano sull’ambiente lavorativo e delineeremo le strategie più efficaci che si possono adottare all’interno delle aziende per una gestione ottimale di questo fenomeno a beneficio dell’intero gruppo di lavoro.