Quando il cliente capisce che non è HiSkill che ha bisogno di lui, ma lui che ha bisogno di HiSkilll, in quel momento comincia il vero cambiamento che porta al miglioramento. Partendo dallo strumento vincente dello Skill Inventory fatto a me e poi alle mie risorse, con il duro lavoro, lo studio e la formazione ho migliorato la mia gestione del tempo, la comunicazione e la gestione dei miei collaboratori, e soprattutto ho dato loro un ruolo, una visione e un aspetto anche commerciale, cosa mai avvenuta prima.